Вход на сайт

Методичні аспекти підвищення якості послуг у сфері транспортної логістики

 УДК 656.96
     Пархоменко Н. О., Молдован В. І., Хоменко О. В. (Київський національний університет технологій та дизайну (Київ, Україна)

     Методичні аспекти підвищення якості послуг у сфері транспортної логістики. — 2012. — № 3(37). — С. 161–165.
     Розробка методичних аспектів підвищення якості обслуговування в транспортно-логістичних компаніях на основі вимог міжнародних стандартів якості ISO 9000:2008 з використанням простих інструментів контролю якості.
     Мова статті (укр.).
     Іл. 1. Табл. 1. Бібл. : 9 назв.

PDF